Widerrufsrecht
Rücktritts- und Rückgaberecht/Beanstandungen
Röstlabor GmbH setzt alles daran, deine Bestellung zu deiner vollsten Zufriedenheit zu erfüllen. Sollte die von dir bestellte Ware in einem nicht genussfähigen Zustand (Einwirkung von Nässe oder Fremdaromen) bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte umgehend und lass uns folgende Informationen schriftlich (per E-Mail) zukommen:
- Name und Anschrift
- Grund der Reklamation
- Foto des Produkts
Rücksendungen ohne vorheriges Einverständnis werden nicht angenommen. Bei Rücksendungen geht das Porto zu Lasten des Käufers.
Aus hygienischen Gründen besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht, alle Bestellungen sind verbindlich. Geöffnete Verpackungen, irrtümlich bestellte Waren, sowie Produkte, die nicht schmeckten, sind vom Umtausch bzw. von der Rücksendung generell ausgeschlossen.
Röstlabor GmbH setzt alles daran, deine Bestellung zu deiner vollsten Zufriedenheit zu erfüllen. Sollte die von dir bestellte Ware in einem nicht genussfähigen Zustand (Einwirkung von Nässe oder Fremdaromen) bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte umgehend und lass uns folgende Informationen schriftlich (per E-Mail) zukommen:
- Name und Anschrift
- Grund der Reklamation
- Foto des Produkts
Rücksendungen ohne vorheriges Einverständnis werden nicht angenommen. Bei Rücksendungen geht das Porto zu Lasten des Käufers.
Aus hygienischen Gründen besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht, alle Bestellungen sind verbindlich. Geöffnete Verpackungen, irrtümlich bestellte Waren, sowie Produkte, die nicht schmeckten, sind vom Umtausch bzw. von der Rücksendung generell ausgeschlossen.