AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Mit der Aufgabe der Bestellung bei Röstlabor GmbH anerkennt der Kunde die zum Bestellzeitpunkt geltende Fassung der AGB als Vertragsbestandteil. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Wir sind jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschliesslich aller eventuellen Anlagen zu ändern oder zu ergänzen.

Kauf- & Lieferbedingungen

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle schriftlichen, telefonischen und Online-Bestellungen und werden mit jeder Bestellung anerkannt. Bestellungen und Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein erfolgen zu den angegebenen Konditionen. Lieferungen in die EU sowie weitere Länder erfolgen nach Abklärung und die Lieferkonditionen werden dem Kunden separat unterbreitet. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Dadurch entstehen für den Besteller keine Mehrkosten oder zusätzliche Versandkosten.

Preise & Versandkosten

Die ersichtlichen Preisangaben sind ausschliesslich in Schweizer Franken ausgestellt. Der Versandkostenanteil beträgt, abhängig von der Bestellmenge, Die Schweizerische Post AG Preise. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Unsere Preise im Onlineshop sind tagesaktuell. Gültig sind die zum Bestellungszeitpunkt geltenden Verkaufspreise, welche im Onlineshop ersichtlich sind. Für versehentlich falsche Preis- oder Produktangaben sowie Irrtümer und Druckfehler übernehmen wir keine Haftung.
Röstlabor GmbH behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Schweizer Mehrwertsteuer. 

Bestellung

Eine Bestellung erhält erst nach ihrer Annahme durch Röstlabor GmbH endgültigen Charakter. Durch seine Bestellung nimmt der Kunde die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gänzlich und unbeschränkt an, unter Ausschluss anderweitig bestehenden Bestimmungen und Bedingungen.

Zahlungsbedingungen

Wir behalten uns vor, nur gegen Vorauszahlung zu liefern.
Über Stripe kann mit VISA- und Mastercard, Amex und ApplePay bestellt werden. Twint wird auch akzeptiert.

Rücktritts- und Rückgaberecht/Beanstandungen

Röstlabor GmbH setzt alles daran, deine Bestellung zu deiner vollsten Zufriedenheit zu erfüllen. Sollte die von dir bestellte Ware in einem nicht genussfähigen Zustand (Einwirkung von Nässe oder Fremdaromen) bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte umgehend und lass uns folgende Informationen schriftlich (per E-Mail: kontakt@roestlabor.coffee) zukommen:
- Name und Anschrift 
- Grund der Reklamation 
- Foto des Produkts

Rücksendungen ohne vorheriges Einverständnis werden nicht angenommen. Bei Rücksendungen geht das Porto zu Lasten des Käufers.
Aus hygienischen Gründen besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht, alle Bestellungen sind verbindlich. Geöffnete Verpackungen, irrtümlich bestellte Waren, sowie Produkte, die nicht schmeckten, sind vom Umtausch bzw. von der Rücksendung generell ausgeschlossen.